En el marco de su compromiso con la mejora continua y la calidad en la atención, la Biblioteca Departamental Jorge Garcés Borrero realizó la Encuesta de Satisfacción al Usuario correspondiente al segundo semestre de 2025.

Este ejercicio, alineado con el componente de Servicio al Ciudadano del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG), permitió conocer la percepción de los usuarios frente a los servicios ofrecidos, generando insumos clave para la toma de decisiones y la implementación de acciones orientadas al fortalecimiento institucional.